{"id":29,"date":"2021-12-16T10:49:43","date_gmt":"2021-12-16T09:49:43","guid":{"rendered":"https:\/\/sklep.erot.pl\/?page_id=29"},"modified":"2021-12-16T10:49:44","modified_gmt":"2021-12-16T09:49:44","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sklep.erot.pl\/?page_id=29","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"

Informacja o Firmie:<\/strong><\/p>\n

Sklep internetowy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem sklep.erot.pl prowadzony jest przez Sterta.pl z siedzib\u0105 w
\nOlsztynie przy al. Sybirak\u00f3w 2, NIP 5821172035, REGON 170063980<\/p>\n

Ceny<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym na stronie sklep.erot.pl s\u0105 wyra\u017cone w z\u0142otych polskich (PLN).<\/li>\n
  2. Wszystkie podawane ceny s\u0105 cenami brutto (zawieraj\u0105 doliczony podatek VAT)<\/li>\n<\/ol>\n

    Zam\u00f3wienia<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Sklep internetowy sklep.erot.pl umo\u017cliwia Klientom:\n
        \n
      1. sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 (ofert zakupu) towar\u00f3w dost\u0119pnych w sklepie internetowym sklep.erot.pl i zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/li>\n
      2. uzyskanie informacji o towarach i us\u0142ugach dost\u0119pnych w sklepie internetowym<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
      3. Wszelkie informacje dotycz\u0105ce towar\u00f3w, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci katalogi, foldery, broszury, inne materia\u0142y informacyjne lub reklamowe, a tak\u017ce informacje zawarte na stronie sklep.erot.pl kierowane przez Sterta.pl do odbiorc\u00f3w i potencjalnych klient\u00f3w nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu przepis\u00f3w prawa, a s\u0105 wy\u0142\u0105cznie zaproszeniem do rozpocz\u0119cia negocjacji.<\/li>\n
      4. Sklep internetowy przyjmuje zam\u00f3wienia poprzez stron\u0119 sklep.erot.pl. Zam\u00f3wienia realizowane s\u0105 w kolejno\u015bci ich sk\u0142adania.<\/li>\n
      5. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia nie jest r\u00f3wnoznaczne z jego przyj\u0119ciem.<\/li>\n<\/ol>\n

        Dostawa<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Towar zam\u00f3wiony w sklepie internetowym sklep.erot.pl dostarczany jest za po\u015brednictwem jednego z dost\u0119pnych przewo\u017anik\u00f3w wybranych w toku sk\u0142adania oferty zakupu.<\/li>\n
        2. Na czas otrzymania przesy\u0142ki sk\u0142ada si\u0119:\n
            \n
          1. czas realizacji zam\u00f3wienia (kompletowanie towaru, forma p\u0142atno\u015bci, wystawienie dokumentu sprzeda\u017cy, spakowanie paczki)<\/li>\n
          2. czas dostawy, zale\u017cny od wybranego sposobu dostarczenia.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
          3. Po otrzymaniu przesy\u0142ki klient winien dok\u0142adnie sprawdzi\u0107 stan opakowania i jego zawarto\u015b\u0107. W razie stwierdzenia ewentualnych ubytk\u00f3w lub uszkodze\u0144 klient powinien dokona\u0107 wszelkich czynno\u015bci niezb\u0119dnych do ustalenia odpowiedzialno\u015bci przewo\u017anika. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, nale\u017cy sporz\u0105dzi\u0107 protok\u00f3\u0142 szkody w obecno\u015bci przewo\u017anika.<\/li>\n
          4. Cenimy Twoj\u0105 prywatno\u015b\u0107, dlatego te\u017c paczki zawsze wysy\u0142amy w dyskretnym opakowaniu, bez \u017cadnych etykiet mog\u0105cych sugerowa\u0107 zawarto\u015b\u0107 przesy\u0142ki.<\/li>\n<\/ol>\n

            Sposoby p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n

            P\u0142atno\u015b\u0107 za towar jest dokonywana przez klienta przed wydaniem towaru klientowi, poprzez
            \nsystemy p\u0142atno\u015bci.
            \n1. PayU ( https:\/\/poland.payu.com\/ )<\/p>\n

            Zwrot towaru przez konsumenta<\/strong><\/p>\n

              \n
            1. Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce od niej odst\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny, sk\u0142adaj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie na pi\u015bmie w terminie 14. dni. Termin ten, liczy si\u0119 od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy \u015bwiadczenia us\u0142ugi – od dnia jej zawarcia. Do zachowania tego terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/li>\n
            2. W celu identyfikacji zwracanego towaru wskazane jest podanie numeru zam\u00f3wienia. Numer ten mo\u017cna uzyska\u0107 za po\u015brednictwem strony internetowej lub pracownika sklepu internetowego realizuj\u0105cego zam\u00f3wienie. Numer zam\u00f3wienia powinien by\u0107 opisany w widocznym miejscu na przesy\u0142ce. Brak numeru zam\u00f3wienia nie stanowi przeszkody w zwrocie towaru.<\/li>\n
            3. Zgodnie z ustaw\u0105 zwracany towar powinien by\u0107 w stanie niezmienionym, chyba, \u017ce zmiana by\u0142a konieczna w granicach zwyk\u0142ego zarz\u0105du. Zwrotowi nie podlegaj\u0105, zgodnie z ustaw\u0105, m. in.:\n
                \n
              1. otwarte no\u015bniki program\u00f3w komputerowych, nagra\u0144 audialnych lub wizualnych<\/li>\n
              2. \u015bwiadczenia o w\u0142a\u015bciwo\u015bciach okre\u015blonych przez konsumenta w z\u0142o\u017conym przez niego zam\u00f3wieniu, lub \u015bci\u015ble zwi\u0105zanych z jego osob\u0105<\/li>\n
              3. \u015bwiadczenia, kt\u00f3re z uwagi na ich charakter nie mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone lub kt\u00f3rych przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
              4. Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nast\u0105pi\u0107 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od momentu odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy. Zwrot nast\u0119puje za pisemnym potwierdzeniem odbioru towaru przez sprzedawc\u0119. Wraz z odsy\u0142anym towarem klient winien zwr\u00f3ci\u0107 wszystko co otrzyma\u0142.<\/li>\n
              5. W sytuacji, gdy konsument zdecyduje si\u0119 na zwrot towaru a decyzj\u0119 poprze pisemn\u0105 deklaracj\u0105, oraz gdy zostan\u0105 w ca\u0142o\u015bci spe\u0142nione postanowienia ust. 3, umow\u0119 sprzeda\u017cy uwa\u017ca si\u0119 za nie zawart\u0105. Konsumentowi zostanie wystawiona korekta do dokumentu zakupu.<\/li>\n<\/ol>\n

                Procedura reklamacji towar\u00f3w zakupionych za po\u015brednictwem sklepu internetowego sklep.erot.pl<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. Je\u017celi zakupiony towar zawiera wady lub jest niezgodny z umow\u0105, koszty zwrotu przesy\u0142ki pokrywa Sterta.pl . Zg\u0142oszona wada lub niezgodno\u015b\u0107 towaru podlega weryfikacji przez serwis, kt\u00f3ry stwierdzi czy wada lub niezgodno\u015b\u0107 towaru istnia\u0142a w chwili jego wydania.<\/li>\n
                2. Dostarczenie towaru w ramach reklamacji jest bezwarunkowe<\/li>\n
                3. Towar powinien zawiera\u0107 oryginalne opakowanie umo\u017cliwiaj\u0105ce bezpieczny transport do specjalistycznego serwisu.<\/li>\n
                4. Dopuszczalne jest zastosowanie opakowania zast\u0119pczego, jednak powinno ono gwarantowa\u0107 odpowiedni\u0105 ochron\u0119 podczas transportu.<\/li>\n
                5. Towar powinien zosta\u0107 przys\u0142any kompletny, zw\u0142aszcza z akcesoriami, kt\u00f3re maj\u0105 wp\u0142yw na funkcjonalno\u015b\u0107 danego sprz\u0119tu lub kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 jedn\u0105 z przyczyn zaistnienia wady towaru lub niezgodno\u015bci z umow\u0105. Do towaru nale\u017cy do\u0142\u0105czy\u0107 szczeg\u00f3\u0142owy opis wyst\u0119puj\u0105cych wad lub niezgodno\u015bci wraz z informacj\u0105 w jakiej sytuacji dana wada lub niezgodno\u015b\u0107 wyst\u0119puj\u0105. Dodatkowo nale\u017cy okre\u015bli\u0107 \u017c\u0105dania reklamacyjne oraz podstaw\u0119 prawn\u0105 realizacji uprawnie\u0144. Towar posiadaj\u0105cy gwarancj\u0119 producenta nie podlega warunkom gwarancyjnym Sterta.pl i mo\u017ce by\u0107 serwisowany w punktach autoryzowanych wskazanych przez producenta zgodnie z warunkami karty gwarancyjnej wydanej przez producenta.<\/li>\n
                6. Do reklamowanego towaru nale\u017cy do\u0142\u0105czy\u0107 kserokopi\u0119 dokumentu sprzeda\u017cy (dow\u00f3d zakupu) i orygina\u0142 karty gwarancyjnej, je\u017celi zosta\u0142a wydana z towarem (gwarancja producenta). W przypadku ich braku Sterta.pl rozpatruje reklamacj\u0119, o ile sprzeda\u017c zostanie potwierdzona w Sterta.pl.<\/li>\n
                7. Spos\u00f3b dostarczenia towaru w ramach reklamacji:
                  \nKlient dostarcza towar do reklamacji na w\u0142asny koszt.<\/li>\n
                8. Gdy przedmiotem sprzeda\u017cy jest rzecz u\u017cywana, sprzedawca odpowiada za niezgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105 w przypadku jej stwierdzenia przed up\u0142ywem 1 roku od daty wydania rzeczy u\u017cywanej.<\/li>\n
                9. Towar po naprawie Gwarancyjnej dostarczany jest do klienta na koszt Sterta.pl<\/li>\n
                10. W przypadku gdy Serwis uzna i\u017c roszczenie Gwarancyjne by\u0142o niezasadne towar zostanie dostarczony na koszt Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Ochrona danych osobowych<\/strong><\/p>\n

                    \n
                  1. Dane osobowe przekazywane przez klient\u00f3w sklepu sklep.erot.pl s\u0105 przetwarzane przez Sterta.pl z siedzib\u0105 w Olsztynie, przy al. Sybirak\u00f3w 2. Powierzone dane osobowe s\u0105 wykorzystywane wy\u0142\u0105cznie w celu:\n
                      \n
                    1. realizacji umowy<\/li>\n
                    2. je\u015bli klient wyrazi na to zgod\u0119, w celu informowania o nowych produktach, us\u0142ugach oraz promocjach oferowanych przez sklep.erot.pl<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                    3. Klient ma m. in. prawo do \u017c\u0105dania uzupe\u0142nienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub sta\u0142ego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usuni\u0119cia na stronie http:\/\/sklep.erot.pl w zak\u0142adce „Moje Konto” – je\u017celi s\u0105 one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zosta\u0142y zebrane z naruszeniem ustawy albo s\u0105 ju\u017c zb\u0119dne do realizacji celu, dla kt\u00f3rego zosta\u0142y zebrane. Powierzone dane osobowe s\u0105 przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami okre\u015blonymi w obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach prawa.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n

                        \n
                      1. Sterta.pl. ma prawo do powierzenia realizacji zam\u00f3wienia osobie trzeciej (jako podwykonawcy).<\/li>\n
                      2. W stosunku do sprzeda\u017cy towar\u00f3w niekonsumpcyjnych sprzedawca wy\u0142\u0105cza odpowiedzialno\u015b\u0107 z tytu\u0142u r\u0119kojmi.<\/li>\n
                      3. Zgodnie z art 8 ust 3 pkt 2 lit b ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz.U.2002.144.1204 ze zm.) informujemy, \u017ce umieszczanie przez klienta na stronach internetowych naszego sklepu jakichkolwiek informacji o charakterze bezprawnym lub informacji naruszaj\u0105cych dobre obyczaje, jest zakazane.<\/li>\n
                      4. Korzystanie ze sklepu internetowego sklep.erot.pl mo\u017cliwe jest pod warunkiem spe\u0142nienia przez system teleinformatyczny, z kt\u00f3rego korzysta klient, nast\u0119puj\u0105cych minimalnych wymaga\u0144 technicznych:\n
                          \n
                        1. Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 ActiveX, JavaScript i Cookies lub Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 applet\u00f3w Javy, JavaScript i cookies,<\/li>\n
                        2. minimalna rozdzielczo\u015b\u0107 ekranu 1024 x 768 pikseli<\/li>\n
                        3. w przypadku wyra\u017cenia zgody na otrzymanie faktury elektronicznej, do jej otwarcia wymagane jest oprogramowanie do otwarcia plik\u00f3w PDF, np. Adobe AcrobatReader.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                        4. Aktualna tre\u015b\u0107 regulaminu dost\u0119pna jest na stronie internetowej sklep.erot.pl<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Informacja o Firmie: Sklep internetowy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem sklep.erot.pl prowadzony jest przez Sterta.pl z siedzib\u0105 w Olsztynie przy al. Sybirak\u00f3w 2, NIP 5821172035, REGON 170063980 Ceny Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym na stronie sklep.erot.pl s\u0105 wyra\u017cone w z\u0142otych polskich (PLN). Wszystkie podawane ceny s\u0105 cenami brutto (zawieraj\u0105 doliczony podatek VAT) Zam\u00f3wienia Sklep internetowy sklep.erot.pl… Czytaj dalej »Regulamin<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"class_list":["post-29","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sklep.erot.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/29","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sklep.erot.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sklep.erot.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sklep.erot.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sklep.erot.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=29"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/sklep.erot.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52,"href":"https:\/\/sklep.erot.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions\/52"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sklep.erot.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=29"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}